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Spese di spedizione
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- Per ordini di importo inferiore a 79,99 € è applicata una spesa di spedizione di 5,99 €;
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Tempi di elaborazione dell'ordine
I tempi di elaborazione dell'ordine sono di 1-3 giorni lavorativi. Il tempo di elaborazione è diverso dal tempo di trasporto: il primo si riferisce al processo di preparazione dell'ordine e di consegna al corriere, mentre il secondo riguarda la consegna effettiva del pacco dopo la spedizione.
Modalità di spedizione e tempi di consegna
I nostri ordini sono affidati ai seguenti corrieri: FedEx, DHL Express e UPS.
I tempi di consegna sono di 7-10 giorni lavorativi. Qualora la ricezione avvenga oltre tale termine, puoi contattarci tramite i seguenti recapiti:
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Imposte e sdoganamento
Tutte le imposte applicabili sono incluse nei prezzi dei prodotti indicati sul sito. Abbiamo incaricato i nostri fornitori logistici di gestire direttamente le operazioni di sdoganamento, pertanto non dovrai sostenere ulteriori costi aggiuntivi.
Tracciamento dell'ordine
Una volta spedito l'ordine, riceverai le informazioni di tracciamento (ad esempio il numero di tracciamento e/o il link di tracciamento). Puoi verificare lo stato della spedizione tramite i canali forniti dal corriere.
Dichiarazione di responsabilità
In caso di danneggiamento o smarrimento del prodotto durante il trasporto, ti preghiamo di contattarci tempestivamente tramite i recapiti indicati di seguito: valuteremo la situazione e adotteremo le misure appropriate in conformità con la legge applicabile e la presente politica.
L'indirizzo di consegna deve essere compilato da te in modo accurato e completo; eventuali problemi di consegna derivanti da un indirizzo errato sono a tuo carico. Al momento della ricezione, ti preghiamo di verificare l'integrità dell'imballaggio; qualora riscontri anomalie, ti consigliamo di sollevare obiezioni al corriere al momento della firma e di conservare la relativa documentazione, contattandoci tempestivamente.
Contatti
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